宁波NBEXP国际快递业务特点

2020-08-13 11:56:43 14

普通人接触国际快递业务较少,对国际快递与进出口国际物流、国内快递等物流服务的区别并不是十分了解。

国际快递和通常的进出口国际物流相比,主要有以下几点区别:

1.服务对象不同。国际快递的服务对象主要为需要快递各种单据和单证的公司、单位等组织,以及需要快递私人物品的个人、对递送时效和可靠性要求比较高的群体,递送对象可以是单据单证、样品以及高货值的物品(包括网上购物)。国际物流的服务对象主要为工厂、商贸企业等单位。

2.运输对象的大小不同。国际快递公司主要运送文件类、个人物品类以及50千克以下的小批量货物。比如各种单据、发票、账单、生活用品以及小批量的书籍、特产、水果、小吃等小物件。物流公司主要运送大型物品、大批量货物。比如大批量的家具、家电、电子产品、原材料、数量大的零配件、大中型机械、大件设备等。

3.价格和费用有所不同。国际快递的单位价格较高,只适合运送文件类和小件、少量货物。如果货量大,必须找国际物流公司,货量越大,找国际物流公司越划算。如果刚好够整车更好。一般来说,整车物流比零担物流经济性更好一些尤其是单位成本。

4.末端递送模式不同。快递服务通常都是配送到家;物流服务虽然也有门对门服务,但是对于零担物流来说,更多的需要客户到货站自提。

5.货物储运环节不同。国际快递类型企业一般没有长时仓储环节,都是使用的快速转运仓来进行区域内部的快件分拨,转运。而综合国际物流型企业会提供不同类型的仓储服务。

6.递送时效要求不同。从速度和时效上看,国际物流总体上不如快递,但也不会比国际快递慢很多,尤其是国际物流专线运输的整车货物。快递一般是同城的上午发下午到,不同城的隔夜到或2-4天到。物流快的话,跟快递差不多,慢的话,需要四五天甚至一周才能到,尤其是零担物流。快递都是门到门,上门取件,直接派送到收件人手中;物流有的也可以上门提货,送货到收件人手中,但是也有的物流需要发货人送到指定的物流网点或收货人自己到物流网点提货。

7.服务深度和服务标准不同。国际快递企业由于其需要接受大量零散的订单,所以必须设立一定的门槛来快速筛选承运物,这样就造成了快递相比物流一个很大的特点那就是标准化。综合国际物流服务有一个特点就是定制化,面对不同消费者提出的特别需求,需要依照客户需求,尽量在技术上提供可能去满足,为了具体项目去设计解决方案。

9.与客户关系的紧密程度不同。国际快递业务与客户一般是相应业务员负责相应片区的收取件,对于公司客户来说,有固定订单且数量有保证的话,快递公司会安排每日定时上门收取件。个人用户使用国际快递更多是即时性的。而综合国际物流公司与其客户的关系就要紧密很多,很多都是长期合作,为了提升运作效率,物流公司的系统和流程都会与客户紧密对接。

对于国际快递与国内快递的区别,两种业务的流程和模式是截然不同的。国际快递是在全球范围进行投递作业,因此需要有一个全球化的网络。此外,国际快递涉及进出口环节,因此多了海关通关的流程。

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